Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich und Nutzungsvoraussetzungen

Mindestalter 18 Jahre – eine Altersprüfung ist verpflichtend
Wohnsitz in einem Land, in dem Online-Glücksspiel legal ist
Ein Konto pro Person – Mehrfachregistrierungen sind untersagt
Verbot für Mitarbeiter von Glücksspielanbietern und deren Angehörige

Mit der Registrierung bei Yep Casino akzeptieren Sie diese AGB vollständig. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto anlegen. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienste auf unserer Plattform – einschließlich Slots, Tischspiele und Live-Casino.

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn Verstöße gegen diese Regeln festgestellt werden. Dabei können bereits getätigte Einsätze und Gewinne betroffen sein. Vor einer Sperre geben wir Ihnen in der Regel die Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern keine dringenden Gründe dagegensprechen.

Boni und Umsatzanforderungen

Umsatz vor Auszahlung erfüllen
Spielbeiträge je Aktion prüfen
Maximaleinsatz bei Bonusspiel beachten

Willkommensboni und Aktionen unterliegen konkreten Umsatzbedingungen. Der Bonus muss vor einer Auszahlung innerhalb einer bestimmten Frist umgesetzt werden. Freispiele können an ausgewählte Spiele gebunden sein. Die genauen Bedingungen finden Sie in den jeweiligen Aktionsbeschreibungen.

Maximaler Einsatz bei Bonusspiel kann begrenzt sein
Gewinne aus Freispielen unterliegen ebenfalls den Umsatzanforderungen
Bei Bonusmissbrauch behalten wir uns Kontokündigung vor

Ausnahmen und Kontakt

Bei Streitfällen wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Sitz der Betreibergesellschaft. Eine außergerichtliche Schlichtung ist in vielen Fällen möglich und schneller als ein gerichtliches Verfahren.

Kontoschließung und Sperre

Sie können Ihr Konto jederzeit auf Ihren Wunsch hin schließen lassen. Restguthaben wird nach Verifizierung ausgezahlt. Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Verstoß gegen diese AGB Konten zu sperren. In solchen Fällen können Einzahlungen und Gewinne einbehalten werden. Bei Fragen zu Ihrem Konto oder den Bedingungen steht unser Support per E-Mail und Live-Chat zur Verfügung. Änderungen dieser AGB teilen wir Ihnen per E-Mail oder über einen Hinweis beim Login mit – fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.